আইনি

ptkpk শর্তাবলী

ptkpk ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

কার্যকর তারিখ: 1 জানুয়ারি 2026

এক নজরে মূল শর্তাবলী

🔞

বয়স: 21+

খেলোয়াড়দের 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে

🌍

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট; ডুপ্লিকেট স্থগিত

💳

পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard

🎁

বোনাস

উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে

🔒

নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেনে SSL এনক্রিপশন

⚖️

পরিচালনাকারী আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত

০১

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ptkpk অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু, গেম, বেটিং মার্কেট এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম")। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং ptkpk-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

ptkpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে এবং প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ অন্য সমস্ত এখতিয়ার থেকে ptkpk অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে আপনার এখতিয়ারে ptkpk ব্যবহার করা বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
০২

যোগ্যতা

একটি ptkpk অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পর্যন্ত চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ptkpk 21 বছরের কম বয়সী কোনো খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করার অনুমতি দেয় না।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, বা স্পষ্ট লিখিত কর্তৃত্ব ছাড়া অন্য ব্যক্তির পক্ষে কাজ করা এজেন্ট দ্বারা নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং যাচাইকরণ বার্তা গ্রহণ করতে সক্ষম সক্রিয় মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
  • আপনাকে অবশ্যই ptkpk-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা এজেন্ট হওয়া উচিত নয়, এবং এমন কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্যও নন যেখানে সেই সম্পর্ক স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।
  • আপনাকে অবশ্যই স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত থাকা উচিত নয়, হয় ptkpk-এর নিজস্ব দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বেচ্ছামূলকভাবে বা আপনার এখতিয়ারের জন্য প্রযোজ্য যেকোনো বাহ্যিক বর্জন প্রোগ্রামের মাধ্যমে।

ptkpk যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছ থেকে পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ptkpk দ্বারা নির্দিষ্ট একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত এবং সক্রিয় বোনাস বাতিল হতে পারে।

০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় ptkpk-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট — এক ব্যক্তি ভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে তৈরি করুক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। ptkpk কখনই ইমেইল, ফোন বা যেকোনো মেসেজিং সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
  • আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করে ptkpk সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
  • নিবন্ধিত নাম এবং জন্ম তারিখ সহ অ্যাকাউন্টের বিশদ প্রাথমিক যাচাইকরণের পরে পরিবর্তন করা যাবে না। নিবন্ধনে ডেটা এন্ট্রি ত্রুটি হলে, অবিলম্বে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ptkpk অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এতে থাকা কোনো ক্রেডিট বা বোনাস অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা অর্পণ করতে পারবেন না।
  • ptkpk আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনি স্বীকার করেন যে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়।

KYC যাচাইকরণ

ptkpk-কে ন্যূনতম থ্রেশহোল্ডের উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টে Know Your Customer (KYC) চেক পরিচালনা করতে হবে। KYC ডকুমেন্টে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

০৪

জমা ও উত্তোলন

ptkpk-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ptkpk জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

  • প্রতি লেনদেন এবং প্রতি 24-ঘণ্টা পিরিয়ডে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয় এবং ptkpk-এর বিবেচনায় সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (একই-উৎস নিয়ম)। এই নীতি অর্থ পাচার রোধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের সুরক্ষার জন্য বিদ্যমান।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত bKash এবং Nagad-এর জন্য 5 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Visa এবং Mastercard-এর প্রক্রিয়াকরণের সময় ইস্যুকারী ব্যাংকের উপর নির্ভর করে দীর্ঘ হতে পারে।
  • সমস্ত উত্তোলন KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে। ptkpk উত্তোলন অনুমোদন করার আগে পরিচয় এবং ঠিকানার ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে, বিশেষত প্রথমবারের উত্তোলন বা মানক থ্রেশহোল্ড ছাড়িয়ে পরিমাণের জন্য।
  • বাজির জন্য ব্যবহার না করা জমাগুলি অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে উত্তোলনের আগে প্রশাসনিক পর্যালোচনার সাপেক্ষে হতে পারে।
  • ptkpk স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন, আপনার ব্যাংক বা মোবাইল মানি সার্ভিস) তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।

জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় ptkpk অ্যাকাউন্টে জমা করা উচিত নয়। ptkpk সন্দেহজনক লেনদেন কার্যকলাপ তদন্তে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

০৫

বোনাস ও প্রচার

ptkpk যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, প্রতিটি পৃথক প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও:

  • বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার) সেই বোনাসের পৃথক শর্তাবলীতে বলা আছে।
  • বোনাস প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং ভাগ করা IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করাকে বোনাস অপব্যবহার হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয় ার তারিখ আছে। যেকোনো বোনাস ফান্ড বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করা হয় না সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে ফেলা হবে।
  • ptkpk প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস শুধুমাত্র তাদের উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে — ptkpk প্ল্যাটফর্মে গেমপ্লে। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে বোনাস ফান্ড অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না, নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
বোনাস অপব্যবহারের সতর্কতা: ptkpk বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে, যার মধ্যে বোনাসের শর্ত শোষণের জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশল, কম-ঝুঁকির স্টেকিং প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত। অপব্যবহার সনাক্ত হলে, ptkpk সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করবে।
০৬

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

ptkpk-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রকাশিত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। বাজি রাখার আগে প্রতিটি গেম বা মার্কেটের নিয়মের সাথে নিজেদের পরিচিত করার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

  • নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। ptkpk নিশ্চিতকরণের পরে বাজি বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না, ব্যতীত যেখানে ptkpk-এর পক্ষে একটি সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি একটি ভুল বাজি রেকর্ড করেছে।
  • একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, গেম ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, ptkpk গেমটিকে তার সঠিক অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।
  • গেম এবং বেটিং মার্কেট থেকে জয় নিষ্পত্তির পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হবে। লাইভ ক্রীড়া ইভেন্টের জন্য, প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া কর্তৃপক্ষ দ্বারা আনুষ্ঠানিক ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরে নিষ্পত্তি ঘটে।
  • প্রতি গেম রাউন্ড, প্রতি সেশন এবং প্রতি রোলিং 30-দিনের পিরিয়ডে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি প্রাসঙ্গিক গেম লবি বা বেটিং মার্কেটের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।
  • ptkpk সমস্ত নন-লাইভ ক্যাসিনো গেমের জন্য প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে। লাইভ ডিলার গেমগুলি Evolution Gaming এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

আপনার ডিভাইসে প্রদর্শিত গেমের ফলাফল এবং ptkpk-এর সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, সার্ভার-সাইড ফলাফল নির্ধারক রেকর্ড হবে।

০৭

দায়িত্বশীল গেমিং

ptkpk সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা আর্থিক কষ্টের সমাধান নয়।

  • ptkpk স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম প্রদান করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
  • স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। স্ব-বর্জন সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে, সমস্ত প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।
  • ptkpk কখনই সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ নির্দেশ করেছেন, বর্জনের সময়কাল নির্ধারণ করেছেন, বা জুয়া সংক্রান্ত উদ্বেগ নিয়ে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেছেন এমন খেলোয়াড়দের কাছে আক্রমণাত্মকভাবে বিপণন করবে না।
  • খেলোয়াড়রা যারা বিশ্বাস করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে তাদের স্ব-বর্জন বিকল্প এবং বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ বাহ্যিক সহায়তা সংস্থান সম্পর্কে নির্দেশনার জন্য [email protected]এ ptkpk সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

ptkpk তার 21+ বয়সের নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী একজন খেলোয়াড়ের অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, গেমপ্লে থেকে প্রাপ্ত জয় কেটে নেওয়ার পরে সমস্ত তহবিল জমার উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।

০৮

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ ptkpk-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে:

  • ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করা, অ্যাকাউন্টের সীমা এড়ানো বা অন্য কোনো কারণে, সরাসরি বা সহযোগীদের মাধ্যমে ptkpk-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা ব্যবহার করা।
  • বাজি রাখতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে, বা প্রকৃত মানব গেমপ্লের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন কোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, ম্যাক্রো বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
  • পোকার ভেরিয়েন্টে চিপ ডাম্পিং, সমন্বিত ক্র্যাশ গেম কৌশল, বা লাইভ ডিলার গেমে গেমের ফলাফলের তথ্য শেয়ার করা সহ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
  • জালিয়াতি, চুরি, মাদক পাচার বা অন্য কোনো অপরাধমূলক উদ্যোগ সহ যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় জমা, বাজি ধরা বা উত্তোলন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, নিরাপত্তা সিস্টেম, গেম ইঞ্জিন বা পেমেন্ট অবকাঠামোর যেকোনো অংশ হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ম্যানিপুলেট বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
  • নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, বোনাস দাবি বা ptkpk-এর সাথে যেকোনো সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
পরিণতি: নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, ptkpk লঙ্ঘনের তীব্রতার সাথে আনুপাতিক তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে। এর মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

ptkpk তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিত বা সমাপ্তির সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • ধারা 8-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • ptkpk দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় জালিয়াতিমূলক ডকুমেন্টেশন প্রদান।
  • অ্যাকাউন্ট হোল্ডার 21 বছরের কম বয়সী, ptkpk কর্মচারী বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী, বা স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত এই আবিষ্কার।
  • অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, ptkpk-এর কমপ্লায়েন্স মনিটরিং সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপের প্যাটার্ন সহ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত এখনো পূরণ না হওয়া বোনাস ফান্ড এবং জালিয়াতি বা কমপ্লায়েন্স তদন্তের সাপেক্ষে কোনো তহবিল বাদে) একটি যুক্তিসঙ্গত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে ফাইলে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০

মেধা সম্পত্তি

ptkpk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, পেজ লেআউট, লিখিত বিষয়বস্তু, প্রচারমূলক উপকরণ এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ptkpk বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি।

ptkpk মেধা সম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার — স্ক্রিন-স্ক্র্যাপিং, ডেটা হার্ভেস্টিং, গেম কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন বা লিখিত অনুমতি ছাড়া ptkpk ট্রেডমার্ক ব্যবহার সহ — আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি ptkpk-এর দায় নিম্নরূপ সীমিত:

  • ptkpk প্রত্যাশিত মুনাফার কোনো ক্ষতি, সুযোগ হারানো, ডেটা হারানো বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • ptkpk তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, সরকারি পদক্ষেপ বা প্রাকৃতিক ঘটনা সহ ptkpk-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্ন, প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, গেম অনুপলব্ধতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
  • ptkpk ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার আগে আপনার ডিভাইস এবং সংযোগ নিরাপদ তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
  • এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, স্থূল অবহেলা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, ptkpk-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়ের জন্য ptkpk-এর দায় বাদ দেয় বা সীমিত করে না।
১২

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ptkpk এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ptkpk সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, ptkpk-এর আইনি এবং নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে। আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Request" সাবজেক্ট লাইন সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৩

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

ptkpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো উপাদান পরিবর্তন ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা লগইনে প্রদর্শিত ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে ptkpk সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১৪

যোগাযোগ ও বিরোধ

আপনার ptkpk অ্যাকাউন্ট, একটি লেনদেন, একটি গেমের ফলাফল, একটি বোনাস বা এই শর্তাবলীর যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে, আপনার প্রথম ক্ষেত্রে ptkpk-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং তদনুযায়ী নির্মিত হবে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি ptkpk-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রাসঙ্গিক আদালত বা সালিশি প্রক্রিয়ার একচেটিয়া এখতিয়ারে সম্মতি দেন।

ptkpk সহায়তায় যোগাযোগ করুন

সমস্ত প্রশ্ন, অভিযোগ, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ, KYC ডকুমেন্টেশন বা ডেটা অনুরোধের জন্য, [email protected]এ ptkpk সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) উপলব্ধ।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট, বোনাস, জমা এবং ptkpk-এ গেমপ্লে সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আপনি আমাদের FAQ ব্রাউজ করতে পারেন।

শুধুমাত্র 21+। ptkpk কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ এবং ptkpk অ্যাক্সেসযোগ্য অন্য সমস্ত এখতিয়ারের সকল খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ptkpk ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স 21 বা তার বেশি এবং এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন।